Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie legt dar, wie die Grand Casino Baden AG (nachfolgend “wir” oder “uns”) Cookies und verwandte Technologien auf der Online-Spielplattform Jackpots einsetzt. Diese Technologien sind für die Bereitstellung unserer Dienste, die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die Sicherstellung eines sicheren und regulierten Spielbetriebs notwendig. Diese Richtlinie ist ein integraler Bestandteil unserer Datenschutzerklärung und unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Definition von Cookies und verwandten Technologien

Cookies sind kleine Datendateien, die beim Besuch einer Webseite auf dem Endgerät des Nutzers (Computer, Tablet, Mobiltelefon) gespeichert werden. Sie erfüllen vielfältige Funktionen, von der Speicherung von Anmeldeinformationen bis hin zur Analyse des Nutzerverhaltens. Diese Richtlinie umfasst neben klassischen Cookies auch andere Technologien, die ähnliche Zwecke verfolgen und zur Bereitstellung unserer Plattform eingesetzt werden.

Um Transparenz zu gewährleisten, werden die von uns genutzten Haupttechnologien nachfolgend definiert:

• Cookies: Kleine Textdateien, die von unserem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es uns, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und Einstellungen wie Ihre Sprachwahl oder Ihren Login-Status zu speichern.
• Web-Beacons (Zählpixel): Kleine, oft unsichtbare Grafikdateien (normalerweise 1×1 Pixel), die in Webseiten oder E-Mails eingebettet sind. Sie werden verwendet, um Nutzeraktivitäten zu protokollieren oder die Effektivität von Marketingkampagnen zu messen, beispielsweise indem erfasst wird, ob eine E-Mail geöffnet wurde.
• Local Storage (Lokaler Speicher): Eine Technologie, die es Webanwendungen ermöglicht, Daten (oft umfangreicher als bei Cookies) direkt im Browser Ihres Geräts zu speichern. Diese Daten werden nicht bei jeder Serveranfrage automatisch mitgesendet, was die Ladezeiten der Plattform verbessern kann.
• Software Development Kits (SDKs): In unsere mobilen Applikationen integrierte Software-Bausteine von Drittanbietern. Diese SDKs ermöglichen spezifische Funktionen, wie z.B. Push-Benachrichtigungen oder die Einbindung von Analyse-Tools, und können dabei ebenfalls Daten über die App-Nutzung erfassen.

In dieser Richtlinie bezieht sich der Begriff “Cookies” der Einfachheit halber kollektiv auf all diese Technologien, sofern nicht anders spezifiziert.

Zweck der von uns verwendeten Cookies

Der Einsatz von Cookies auf unserer Plattform dient diversen, klar definierten Zwecken. Diese reichen von der Gewährleistung der technischen Grundfunktionen und der Einhaltung regulatorischer Vorgaben bis hin zur Optimierung unserer Marketingmassnahmen. Um Ihnen eine transparente Übersicht und die volle Kontrolle gemäss dem geltenden Datenschutzrecht zu ermöglichen, kategorisieren wir die von uns genutzten Cookies basierend auf ihrem spezifischen Zweck.

Die von uns verwendeten Cookies lassen sich in die folgenden vier Hauptkategorien einteilen:

1. Unbedingt erforderliche Cookies
2. Funktionale Cookies
3. Leistungs- und Analyse-Cookies
4. Marketing- und Targeting-Cookies

Detaillierte Beschreibung der Cookie-Kategorien

Im Folgenden werden die einzelnen Cookie-Kategorien, die auf unserer Plattform zum Einsatz kommen, detailliert beschrieben. Diese Aufschlüsselung erläutert den spezifischen Zweck jeder Kategorie und welche Hauptfunktionen die jeweiligen Cookies erfüllen. Diese Informationen sollen Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung über Ihre Einwilligungseinstellungen zu treffen.

Unbedingt erforderliche Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind für den grundlegenden Betrieb und die Sicherheit unserer Online-Spielplattform zwingend notwendig. Sie können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden, da die Plattform ohne sie nicht funktionsfähig wäre oder wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen nicht erfüllen könnten. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten, die eine direkte Identifizierung des Nutzers zulassen, sondern dienen der reinen Funktionserfüllung.

Diese Cookies werden typischerweise als direkte Reaktion auf Aktionen gesetzt, die Sie als Nutzer durchführen und die einer Dienstanforderung entsprechen. Dazu gehören wesentliche Sicherheits- und Navigationsfunktionen.

• Authentifizierungs-Cookies (Session-Cookies): Diese Cookies sind essenziell, um Sie während Ihres Besuchs als eingeloggten Spieler zu identifizieren. Sie stellen sicher, dass Sie sicher auf Ihr Spielerkonto zugreifen, Transaktionen durchführen und zwischen verschiedenen geschützten Bereichen navigieren können, ohne sich bei jedem Seitenwechsel erneut anmelden zu müssen. Sie werden in der Regel beim Schliessen des Browsers gelöscht.
• Sicherheits-Cookies: Wir setzen Cookies ein, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Sie helfen, unsere Plattform und Ihr Konto vor unbefugten Zugriffen zu schützen, beispielsweise indem sie verdächtige Anmeldeversuche identifizieren oder die Integrität von Transaktionen sicherstellen.
• Einwilligungs-Management-Cookies (Consent Cookies): Diese Cookies speichern Ihre getroffenen Entscheidungen bezüglich der Cookie-Einwilligung. Sie stellen sicher, dass wir Ihre Präferenzen (z.B. ob Sie Analyse-Cookies zugestimmt haben oder nicht) für die Dauer Ihres Besuchs oder, je nach Einstellung, auch darüber hinaus speichern und respektieren.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es unserer Plattform, erweiterte Funktionalitäten und ein höheres Mass an Personalisierung bereitzustellen. Sie dienen dazu, sich an von Ihnen getroffene Entscheidungen und Einstellungen zu «erinnern», um Ihr Nutzungserlebnis komfortabler und effizienter zu gestalten. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, kann es sein, dass einige dieser Dienste nicht oder nur eingeschränkt funktionieren.

Diese Cookies werden entweder von uns oder von Drittanbietern gesetzt, deren Dienste wir auf unseren Seiten eingebunden haben.

• Präferenz-Cookies: Diese Cookies speichern Ihre individuellen Einstellungen, die nicht zwingend für die Grundfunktion notwendig, aber nützlich sind. Dazu gehört beispielsweise die von Ihnen gewählte Sprache, die Region, aus der Sie zugreifen, oder Ihr Benutzername, damit dieser beim nächsten Login bereits voreingetragen ist.
• Support-Cookies: Wenn wir einen Live-Chat-Dienst oder andere interaktive Support-Tools zur Kundenbetreuung anbieten, können funktionale Cookies notwendig sein, um die Chat-Sitzung aufrechtzuerhalten, während Sie auf der Webseite navigieren, oder um Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen.

Leistungs- und Analyse-Cookies

Leistungs- und Analyse-Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Plattform nutzen. Diese Daten werden ausschliesslich aggregiert und sind in der Regel anonymisiert, was bedeutet, dass sie nicht direkt mit Ihnen als Person in Verbindung gebracht werden können. Ihr Zweck ist ausschliesslich die Verbesserung der Performance, der Stabilität und der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite.

Durch die Analyse dieser Daten verstehen wir, welche Bereiche unserer Webseite optimiert werden müssen und wie sich Nutzer auf der Plattform bewegen.

• Statistik-Cookies: Diese Cookies, oft von Drittanbietern, helfen uns zu verstehen, welche Seiten am beliebtesten sind, welche am seltensten besucht werden und über welche Kanäle die Nutzer auf unsere Plattform gelangen. Wir erfassen Zählungen von Seitenaufrufen, die Verweildauer und die Absprungraten.
• Performance-Cookies: Diese Cookies messen die technische Leistung der Webseite, wie z.B. Ladezeiten oder Fehlermeldungen. Sie helfen uns, technische Probleme (z.B. «tote» Links oder langsame Seiten) frühzeitig zu identifizieren und zu beheben.
• A/B-Testing-Cookies: Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, führen wir möglicherweise Tests durch, bei denen verschiedenen Nutzergruppen leicht unterschiedliche Versionen der Webseite angezeigt werden. Cookies steuern, welche Version Sie sehen, und helfen uns zu messen, welche Version effektiver ist.

Marketing- und Targeting-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um unsere Werbemassnahmen zu steuern und für Sie relevanter zu gestalten. Sie erfassen Ihre Interessen basierend auf Ihren Aktivitäten auf unserer Plattform, um Ihnen personalisierte Werbung auf anderen Webseiten anzuzeigen (sogenanntes «Retargeting»). Diese Cookies werden typischerweise von unseren Werbepartnern (Drittanbietern) mit unserer Erlaubnis platziert.

Wenn Sie diese Cookies deaktivieren, erhalten Sie weiterhin Werbung, diese wird jedoch weniger auf Ihre Interessen zugeschnitten sein. Zu dieser Kategorie gehören auch Conversion-Tracking-Cookies, die uns helfen, die Effektivität unserer Werbekampagnen zu messen (z.B. ob ein Klick auf eine Anzeige zur Registrierung geführt hat). Sie werden auch für Affiliate-Marketing genutzt, um Besuche von Partner-Webseiten korrekt zuzuordnen.

Cookies von Drittanbietern

Einige der auf unserer Plattform verwendeten Cookies werden von ausgewählten Drittanbietern gesetzt und verwaltet. Dies geschieht, wenn wir Dienste dieser Anbieter integrieren, wie z.B. Analysewerkzeuge (Google Analytics), Werbenetzwerke (Google Ads, Meta) oder Social-Media-Funktionen. Diese Drittanbieter können eigene Cookies setzen, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder mit deren Inhalten interagieren.

Wir haben keine direkte Kontrolle über die von diesen Anbietern gesetzten Cookies oder die von ihnen gesammelten Daten. Die Verwendung dieser Cookies unterliegt ausschliesslich den jeweiligen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der Drittanbieter. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Wir bieten Ihnen umfassende Kontrolle über die Verwendung von nicht essenziellen Cookies. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit anpassen.

Über unser Cookie-Einwilligungs-Tool (Cookie-Banner)

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Webseite jackpots-ch.net wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt. Dieses Tool, auch Consent Management Platform (CMP) genannt, ist der primäre Weg zur Steuerung Ihrer Präferenzen. Sie können hier entweder allen Kategorien von Cookies zustimmen oder eine detaillierte, granulare Auswahl treffen und nur bestimmten Zwecken (z.B. Leistung) zustimmen, während Sie andere (z.B. Marketing) ablehnen.

Ihre über das Banner getroffene Auswahl wird gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung für funktionale, Leistungs- und Marketing-Cookies jederzeit über einen Link in der Fusszeile unserer Webseite oder in Ihren Kontoeinstellungen ändern oder widerrufen. Bitte beachten Sie, dass “Unbedingt erforderliche Cookies” von dieser Wahl ausgenommen sind, da sie für die Funktion der Plattform notwendig und nicht zustimmungspflichtig sind.

Über Ihre Browser-Einstellungen

Zusätzlich zu unserem Tool können Sie Cookies generell in den Einstellungen Ihres Webbrowsers verwalten. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies anzuzeigen, zu löschen oder das Setzen neuer Cookies zu blockieren. Anleitungen dazu finden Sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren aller Cookies, einschliesslich der erforderlichen, dazu führen kann, dass Teile unserer Plattform nicht mehr ordnungsgemäss funktionieren, wie z.B. der Login-Vorgang.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit anzupassen, um sie an neue technische Gegebenheiten, rechtliche Anforderungen oder Änderungen in unseren Betriebsabläufen anzugleichen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung dieser Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu konsultieren.